1、信測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（EMTEK)及各分、子公司應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的要求，遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，向社會(huì)提供公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的檢測(cè)服務(wù)；

2、對(duì)所有委托方均持科學(xué)、公平、公正的態(tài)度，確保第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的公正立場(chǎng)；

3、保證在規(guī)定的資質(zhì)范圍內(nèi)開展各項(xiàng)檢測(cè)業(yè)務(wù)，對(duì)其出具的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告負(fù)責(zé)，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不虛假宣傳；

4、不偽造、杜撰檢測(cè)報(bào)告，獨(dú)立于出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果所涉及的利益相關(guān)各方，不受任何可能影響其技術(shù)公正性的商業(yè)、財(cái)政、行政和其他因素的干擾；

5、不參與和檢測(cè)項(xiàng)目或者類似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)、技術(shù)咨詢、推廣和經(jīng)營(yíng)工作，不參與任何有損于檢測(cè)判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)信度的活動(dòng)；

6、不得轉(zhuǎn)讓、偽造、變?cè)?、租借、冒用資質(zhì)認(rèn)定及認(rèn)可證書和標(biāo)志，不得使用已失效、撤銷、注銷的資質(zhì)認(rèn)定及認(rèn)可證書和標(biāo)志，不得偽造、變?cè)鞕z驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)印章；

7、不得任用同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員；

8、恪守職業(yè)道德，保證對(duì)在檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中知悉的國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得向其它單位或個(gè)人提供任何有關(guān)客戶的資料、樣品以及檢測(cè)結(jié)果或結(jié)論，更不能用于本公司科技開發(fā)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓；

9、應(yīng)持續(xù)識(shí)別影響公正性的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并實(shí)施相應(yīng)的管理措施，確保把風(fēng)險(xiǎn)消除或最大程度降低；

10、誠(chéng)懇接受來(lái)自政府、消費(fèi)者和社會(huì)各方面的監(jiān)督和投訴。

投訴受理部門：稽核審計(jì)部

投訴電話：0755-26952508

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